Shipping Labels

Zweck

Shipping Labels verbindet Microsoft Dynamics 365 Business Central mit Versanddiensten, damit Benutzer Versandetiketten aus unterstützten Belegen anfordern und die Anfrage im Requestprotokoll von Business Central prüfen können. Zustellerzugänge und produktspezifische Optionen werden ergänzend zur gemeinsamen Einrichtung gepflegt.

Fachlicher Nutzen

• Ordnen Sie Zusteller und Zustellertransportarten einer Versandetiketteinrichtung zu.
• Erzeugen Sie Versandetiketten aus unterstützten Verkaufs-, Einkaufs-, Umlagerungs- und Versandbelegen.
• Rufen Sie erzeugte Etikettdateien und die zugehörigen Anfragedetails im Requestprotokoll auf.
• Untersuchen Sie fehlgeschlagene Anfragen anhand der gespeicherten Request- und Response-Daten.

Inhaltlicher Fokus

Unterstützte Zusteller

Shipping Labels enthält Integrationen für CargoLine, DACHSER, DHL Express, DHL Freight, DHL Shipping, DPD, DSV, FedEx, GLS, Hermes, PCH und UPS. Welche Produkte, Services und Zielländer verfügbar sind, hängt von der jeweiligen Integration, dem Zustellerkonto und dessen Freischaltungen ab. Die Zustellerseiten beschreiben die in der App vorhandenen Einrichtungsschritte.

Gemeinsames Einrichtungsmodell in Business Central

Shipping Labels basiert auf einem gemeinsamen Einrichtungsmodell. Die gemeinsame fachliche Struktur besteht aus:

• Zustellern und Zustellertransportarten für die Auswahl im Beleg
• der Versandetiketteinrichtung für gemeinsame Belegquellen, Incoterms und Standardverhalten
• Zustellertransportarteneinrichtungen als Matrix der zulässigen Zusteller- und Zustellertransportartkombinationen
• Versandetiketten-URLs, Requestprotokollen und Support-Informationen für den operativen Betrieb

Diese gemeinsame Schicht definiert das Belegmodell und die zulässigen Servicekombinationen. Zugangsdaten und zusätzliche Eigenschaften werden auf der jeweiligen Zustellerseite gepflegt.

Prozesse im Tagesgeschäft

Die operativen Einstiegspunkte bleiben nah an den Standardabläufen in Business Central:

• Versandetiketten aus Verkaufsaufträgen und Rückgabeaufträgen erzeugen
• Versandetiketten aus Warenausgängen und Umlagerungen erzeugen
• den eigenen Shipping-Labels-Versandauftrag für manuell erfasste Absender-, Empfänger- und Paketdaten verwenden
• erzeugte Dateien und Anfragedetails im Requestprotokoll prüfen

Die Prozessübersicht beschreibt die sichtbaren Aktionen und die Datenherkunft der einzelnen Belegarten.

Analyse und operative Kontrolle

Shipping Labels stellt auch die Transparenz für Troubleshooting und täglichen Support bereit. Requestprotokolle erfassen erfolgreiche und fehlgeschlagene Aufrufe, Requestparameter zeigen die Header-Daten einer ausgewählten Anfrage, und die Seite Zugeordnete Versandetiketten stellt bei erfolgreichen Anfragen die erzeugte Datei, Tracking-ID, Retourentracking-ID und den Dateityp bereit.

Damit können Key User nachvollziehen, welche Daten an den Zusteller gesendet wurden und wie dieser geantwortet hat.

Ergebnis

• Sie kennen die unterstützten Zusteller und die Grenzen, die vom Zustellerkonto abhängen.
• Sie wissen, dass gemeinsame Einrichtung, Zusteller-Setup, operative Nutzung und Troubleshooting auf eigene Seiten aufgeteilt sind.
• Sie können die Dokumentation sowohl für den Erstrollout als auch für die tägliche Bearbeitung von Versandanfragen in Business Central nutzen.