Mehrwertdienste

Nutzen

Die Mehrwertdienste bieten dem Unternehmen die Möglichkeit, kunden-, artikel- und auftragsbezogene Zusatzleistungen zu pflegen. Diese Zusatzleistungen werden meist in der Logistik erbracht und müssen daher aus den Stammdaten der Kunden und Artikel über die Belege bis in die Warenausgänge/Kommissionierung übertragen werden.

Die Mehrwertdienste können kunden- und artikelindividuell hinterlegt werden. D. h. je nach Vereinbarung können unterschiedlichen Kunden unterschiedliche Mehrwertdienste angeboten werden. Ebenso kann es sein, dass für spezielle Artikel im Lager ein besonderes Handling (z. B. nachhaltige Verpackung, Spezialbehandlung) erfolgen muss.

Bestimmte Mehrwertdienste können z. B. für gewisse Kundengruppen in Mehrwertdienstgruppen zusammengefasst werden (z. B. für Galeria, Röther, Breuninger o. ä.). So müssen nicht für jeden Debitoren einzeln die Mehrwertdienste definiert werden. Ebenso können Pakete (z. B. Basic, Extended, Premium) geschnürt werden.

Technisch handelt es sich um ein generisches Konstrukt, das im Projekt beliebig erweitert werden kann. Die Stammdatenhinterlegung erfolgt durch einfache Einbindung einer Action am Stammdatensatz. Die Übernahme der Vorgaben in die Belege hinein kann einfach adaptiert werden.

Einrichtung

Hinterlegung aller Mehrwertdienste in einer fortlaufenden Tabelle:

• Mehrwertdienste können sich sowohl allgemein auf einen Vorgang als auch individuell auf Positionen beziehen
• Entsprechend werden sie bei der Belegvererbung an den Kopf bzw. an die Zeilen des Belegs gezogen
• Durch Angabe einer Reihenfolge kann eine Sequenzierung in der Anzeige vorbereitet werden

Möglichkeit zur Definition von Mehrwertdienstgruppen:

• Mehrere Mehrwertdienste können gebündelt und ähnlich einer Vorlage den Debitoren zugeordnet werden
• Hinterlegung auf der Debitorenkarte (Fashion, Mehrwertdienstgruppe Code)

Hinweis: Es erfolgt im BE-Fashion keine Planung/Verwaltung von VAS-Zeiten bzw. Kapazitäten. Die VAS-Tätigkeiten haben keinen Einfluss auf das Warenausgangsdatum. Die durchgeführten Tätigkeiten werden nicht separat im Auftrag oder in der Rechnung ausgewiesen (keine Buchung von Ressourcenzeilen o. ä.).

Prozesse

Stammdatenhinterlegung Debitor

Möglichkeit der freien Hinterlegung von Mehrwertdiensten an Debitoren über die Action „Mehrwertdienste". Aufruf einer Seite zur Hinterlegung der individuellen Zusatztätigkeiten. Beim Kunden kann es sich um beleg- und auch positionsbezogene Mehrwertdienste handeln.

Auftragserfassung

Bei der Erfassung von Aufträgen wird automatisch aus der Hinterlegung von Debitoren und Artikeln eine Übernahme der Mehrwertdienste vollzogen. Zusätzlich können für den Auftrag (Kopfebene) weitere individuelle Mehrwertdienste zugeordnet werden.

Die dem Kunden hinterlegten VAS-Codes werden anschließend an jede Auftragsposition übernommen und können dort nochmals geändert werden. Auch werden sie in einer Factbox je Auftragszeile angezeigt.

Hinweis: In den hinterlegten Datensätzen ist erkennbar, welche Daten aus den Stammdaten gezogen werden und welche Datensätze manuell ergänzt wurden.

Warenausgang

Bei Errichtung von Warenausgängen werden die Mehrwertdienste, die am Auftrag hinterlegt sind, in den Warenausgang übernommen. Anzeige der Mehrwertdienste im Warenausgangsbeleg und auf der Scanseite für das Kontrollscannen. Beim Kontrollscannen werden entsprechend des gescannten Werts (WA-Nr./Paketnr. oder Artikel) die entsprechenden Mehrwertdienste eingeblendet.

Empfehlung für Erweiterung: Bei nicht systemisch unterstützter Kommissionierung Andruck der Mehrwertdienste auf dem Pickbeleg.

Geb. Warenausgang

Übertragung der hinterlegten Mehrwertdienste bis zum gebuchten Warenausgang.